PRIVATUMO POLITIKA
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Ši privatumo politika nustato, kaip internetinė parduotuvė www.miniauto.lt renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis.
1.2. Asmens duomenų valdytojas yra:
UAB DALMOSTA
Įmonės kodas: 305280993
PVM mokėtojo kodas: LT100013354012
1.3. Privatumo politika parengta vadovaujantis:
- Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR);
- Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu;
- kitais taikytinais teisės aktais.
1.4. Naudodamasis internetine parduotuve, registruodamasis paskyroje, pateikdamas užsakymą ar kitaip naudodamasis svetaine, naudotojas patvirtina, kad susipažino su šia privatumo politika.
2. TVARKOMI ASMENS DUOMENYS
2.1. Registracijos metu gali būti renkami:
- vardas;
- pavardė;
- telefono numeris;
- pašto adresas;
- slaptažodžio duomenys;
- įmonės rekvizitai (juridiniams asmenims).
2.2. Užsakymo metu gali būti renkami:
- pristatymo adresas;
- gavėjo informacija;
- užsakymo istorija;
- mokėjimo informacija;
- sąskaitų duomenys.
2.3. Automatiškai renkami duomenys:
- IP adresas;
- naršyklės tipas;
- įrenginio informacija;
- apsilankymo laikas;
- aplankyti puslapiai;
- veiksmai svetainėje.
2.4. Konsultacijų metu gali būti renkami:
- transporto priemonės VIN numeris;
- transporto priemonės modelio informacija;
- nuotraukos;
- techninė informacija, kurią pateikia klientas.
3. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI
3.1. Duomenys tvarkomi:
- užsakymų administravimui;
- prekių pristatymui;
- klientų aptarnavimui;
- garantinių atvejų nagrinėjimui;
- grąžinimų administravimui;
- mokėjimų administravimui;
- sąskaitų išrašymui;
- sukčiavimo prevencijai;
- internetinės parduotuvės veikimo gerinimui;
- statistinei analizei;
- tiesioginei rinkodarai.
3.2. Tiesioginė rinkodara vykdoma tik gavus naudotojo sutikimą arba teisės aktų leidžiamais atvejais.
4. DUOMENŲ TVARKYMO TEISINIAI PAGRINDAI
4.1. Duomenys tvarkomi remiantis:
- sutarties vykdymu;
- teisinių prievolių vykdymu;
- teisėtu interesu;
- naudotojo sutikimu.
4.2. Kai kurių duomenų nepateikimas gali užkirsti kelią užsakymo įvykdymui.
5. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
5.1. Kliento paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi.
5.2. Užsakymų ir apskaitos dokumentų duomenys saugomi teisės aktuose nustatytais terminais.
5.3. Rinkodaros sutikimai saugomi iki jų atšaukimo.
5.4. Techniniai duomenys gali būti saugomi tiek, kiek būtina sistemos saugumui užtikrinti.
6. DUOMENŲ GAVĖJAI
6.1. Duomenys gali būti perduodami:
- Paysera ir kitiems mokėjimo paslaugų teikėjams;
- kurjerių tarnyboms;
- apskaitos paslaugų teikėjams;
- serverių ir IT paslaugų tiekėjams;
- rinkodaros paslaugų teikėjams;
- valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
6.2. Asmens duomenys nėra parduodami tretiesiems asmenims.
7. DUOMENŲ APSAUGA
7.1. UAB DALMOSTA taiko organizacines ir technines apsaugos priemones.
7.2. Prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims, kuriems ji būtina darbo funkcijoms vykdyti.
7.3. Nepaisant taikomų priemonių, duomenų perdavimas internetu negali būti laikomas visiškai saugiu.
8. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS
Naudotojas turi teisę:
- susipažinti su savo duomenimis;
- reikalauti juos ištaisyti;
- reikalauti juos ištrinti;
- apriboti tvarkymą;
- nesutikti su tvarkymu;
- perkelti duomenis;
- atšaukti duotą sutikimą.
9. TIESIOGINĖ RINKODARA
9.1. Naudotojas gali sutikti gauti:
- naujienlaiškius;
- informaciją apie akcijas;
- informaciją apie naujas prekes;
- techninius pranešimus.
9.2. Sutikimas gali būti atšauktas bet kuriuo metu.
10. SKUNDAI
10.1. Klausimai dėl asmens duomenų tvarkymo gali būti pateikiami kontaktiniais duomenimis, nurodytais www.miniauto.lt skiltyje „Kontaktai“.
10.2. Naudotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.
SLAPUKŲ POLITIKA
1. KAS YRA SLAPUKAI
Slapukai (angl. cookies) yra nedideli tekstiniai failai, saugomi naudotojo įrenginyje.
2. NAUDOJAMI SLAPUKAI
Būtini slapukai
Naudojami:
- prisijungimui;
- krepšelio veikimui;
- saugumui;
- užsakymų vykdymui.
Funkciniai slapukai
Naudojami:
- nustatymų išsaugojimui;
- kalbos pasirinkimui;
- naudotojo patogumui.
Statistiniai slapukai
Naudojami:
- lankomumo analizei;
- svetainės našumo vertinimui;
- naudotojų elgsenos analizei.
3. GOOGLE ANALYTICS
3.1. Svetainėje gali būti naudojama Google Analytics paslauga.
3.2. Google Analytics padeda suprasti:
- kaip lankytojai naudojasi svetaine;
- kokie puslapiai populiariausi;
- kaip tobulinti svetainės veikimą.
3.3. Google Analytics gali rinkti IP adresą, įrenginio informaciją ir naudojimosi duomenis.
4. META PIXEL
4.1. Svetainėje gali būti naudojamas Meta Pixel įrankis.
4.2. Meta Pixel naudojamas:
- reklamos efektyvumui vertinti;
- pakartotinei reklamai;
- auditorijų kūrimui;
- reklamos optimizavimui.
5. SLAPUKŲ VALDYMAS
5.1. Naudotojas gali bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
5.2. Tam tikrų slapukų išjungimas gali paveikti internetinės parduotuvės funkcionalumą.
6. POLITIKOS KEITIMAS
6.1. UAB DALMOSTA turi teisę keisti šią privatumo ir slapukų politiką.
6.2. Naujausia redakcija visada skelbiama www.miniauto.lt.